They talk about us
23 July 2024
Discover what is happening in the Italian shire!
©2024 - Associazione Culturale "La Contea Gentile" - Bucchianico (Ch), c.da Porcareccia s.n.c. - CF 93067690698
Queste politiche si applicano a tutti i prodotti presenti sul nostro negozio online ad eccezione dei biglietti eventi
Quando riceverò il mio ordine?
Normalmente, sono necessari 3-7 giorni lavorativi per gestire un ordine, dopodiché procediamo alla spedizione. I tempi di consegna dipendono dalla località e qui di seguito ne riportiamo una stima:
Da dove verrà spedito il mio ordine?
Lavoriamo con una società di gestione degli ordini su richiesta con strutture in tutto il mondo.
Dovrò pagare dazi doganali?
Una tassa doganale può essere applicata sugli ordini internazionali. Le imposte però non sono sotto il nostro controllo e variano per ogni paese, quindi consulta direttamente l’ufficio doganale locale per controllare se applicano dazi e imposte.
Il mio ordine dovrebbe essere arrivato, ma è in ritardo. Cosa devo fare? Prima di metterti in contatto con noi, verifica quanto segue:
Se l’indirizzo era corretto e il corriere non ha lasciato il pacco né presso un ufficio postale né a un vicino, scrivici a info@laconteagentile.it indicando il numero dell’ordine. Se hai riscontrato un errore nell’indirizzo di consegna possiamo inviarti un ordine sostitutivo, ma sarà a tue spese.
Come vengono realizzati i prodotti? Lavoriamo con un dropshipper di stampa su richiesta. Hanno sedi in tutto il mondo, quindi a seconda dell’indirizzo di consegna, i tuoi ordini vengono stampati e spediti dalla struttura che può gestirle nel modo più efficiente e veloce.
Come posso rintracciare il mio pacco?
Riceverai un link per il tracking del tuo pacco quando il tuo ordine verrà spedito.
Ho ricevuto un prodotto difettoso/danneggiato, cosa devo fare?
Siamo davvero spiacenti se il prodotto che hai ordinato è arrivato danneggiato. Per aiutarci a risolvere il problema rapidamente scrivici a info@laconteagentile.it entro 2 settimane con le foto del prodotto, il numero dell’ordine e qualsiasi altro dettaglio che può esserci utile. Ti risponderemo il prima possibile per trovare una soluzione!
Le nostre politiche di reso
Non offriamo resi o cambi, ma se c’è qualcosa di sbagliato con il tuo ordine faccelo sapere contattandoci a info@laconteagentile.it.
Offrite rimborsi?
Offriamo rimborsi solo in caso di articoli difettosi o danneggiati. Se hai ricevuto un prodotto difettoso o danneggiato contattaci all’indirizzo info@laconteagentile.it con le foto.
Posso cambiare un articolo con una taglia/colore diverso?
Al momento non offriamo questa possibilità. Se non sei sicuro della taglia, controlla la nostra guida alle taglie, ne abbiamo una per ogni articolo nella sezione della descrizione del prodotto.
Politiche di Reso
Eventuali reclami per articoli stampati male/danneggiati/difettosi devono essere presentati entro 30 giorni dalla ricezione del prodotto. Per i pacchi persi durante il trasporto, tutti i reclami devono essere presentati entro e non oltre 30 giorni dalla data di consegna stimata.
Non si accettano resi di prodotti sigillati, come mascherine, che non sono adatti alla restituzione per motivi di salute o igiene. Accetti che tutti gli ordini restituiti con mascherine non saranno disponibili per una nuova spedizione e saranno smaltiti.
Notifica per i consumatori UE: ai sensi dell’articolo 16(c) ed (e) della direttiva 2011/83/UE del Parlamento europeo e del Consiglio del 25 ottobre 2011 sui diritti dei consumatori, il diritto di recesso non può essere previsto per:
1. la fornitura di beni realizzati secondo le specifiche del consumatore o chiaramente personalizzati; 2. beni sigillati che sono stati aperti dopo la consegna e che quindi non sono adatti alla restituzione per motivi di tutela della salute o di igiene, pertanto ci riserviamo il diritto di rifiutare i resi a sua esclusiva discrezione.
Last update:
07.10.2024
DEED OF CONTRACT
CONDITIONS OF ENGAGEMENT
In the book and in the film, the most famous halfling in the shire finds himself having to sign a burglar's contract drawn up by the Dwarves with a thousand footnotes and paragraphs. You can find the reproduction of this contract, in English, everywhere, but this one you see was hand-written by one of the loyal "citizens" of our project, in Italian and with references to the Journey that the contea Gentile is undertaking: the Construction and the Birth of a place out of the ordinary!
This document can be filled in with the type of trade or service you can offer for the creation of the contea Gentile!
Handmade paper, custom font, pages cut out and sewn by hand with string and sealed with hot wax.
If you're curious, find out more about the Journey to Middle Earth here!
This document is not necessarily widely or legally recognized by states friend or foe, neighboring or distant, real or imagined. It has recognized and guaranteed validity only within the territories of the contea Gentile.
OFFICIAL COIN
OF LA CONTEA GENTILE
Minted in 2022, it depicts the symbol of the shire on one side, the Acorn. While on the other side the face of the nicest mayor there is, Nicolas Gentile. This coin was created by one of the loyal "citizens" of the county project, to support and grow it.
Attention: obviously this currency has no legal value in Italy or other countries (perhaps only in imaginary ones). This is a gadget/souvenir from La contea Gentile. Certainly more emotionally valuable than other currencies in circulation in the world!
OFFICIAL PASSPORT
OF LA CONTEA GENTILE
Always carry the Official Passport of LA CONTEA GENTILE with you! This is the most excellent identification document: every self-respecting resident of La contea Gentile, presumed or current never leaves home without it! This passport was created by one of the loyal "citizens" of the shire project, in support and growth of it.
Fill it out with the information, characteristics and details that distinguish you: gender, species, class, hair, eyes, build, particular brands and much more!
This document is not necessarily widely or legally recognized by friendly or hostile, neighbours or distant, real or imaginary states. It has recognized and guaranteed validity only within the territories of La contea Gentile. Please consult the official sources of the various kingdoms, citadels and states before visiting. Special visas and/or official stamps may be required.
